作者： 黃水牛
近期，中藥育發(fā)產(chǎn)品連連受挫。日前，對(duì)外宣稱純中藥的“章光101”在多地被查出含有西藥
米諾地爾(MINOXIDIL)。繼7月28日在新加坡被責(zé)令下架之后，8月3日中國(guó)香港特區(qū)政府又要求批發(fā)商從市面回收該兩款產(chǎn)品的所有批次，緊接著中國(guó)澳門(mén)衛(wèi)生部門(mén)也呼吁市民不要購(gòu)買(mǎi)章光101問(wèn)題產(chǎn)品。(8月5日《每日經(jīng)濟(jì)新聞》)
中藥衍生品的信任危機(jī)只是拉開(kāi)了序幕，越來(lái)越多的“爆料”很快會(huì)形成輿論風(fēng)暴，國(guó)內(nèi)中藥衍生品生產(chǎn)商首先會(huì)在“誠(chéng)信”二字上失信于市場(chǎng)，其后能夠占領(lǐng)市場(chǎng)的便是外資企業(yè)。
實(shí)際上，消費(fèi)者不在乎使用的產(chǎn)品是國(guó)貨還是外資企業(yè)生產(chǎn)的，消費(fèi)者只關(guān)心質(zhì)量和價(jià)格兩個(gè)因素。對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用什么樣的商業(yè)手段進(jìn)行市場(chǎng)絞殺，消費(fèi)者看不到、想不到，也無(wú)需知道，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主動(dòng)權(quán)看似在消費(fèi)者手中，但最終還是被占用市場(chǎng)份額的商戰(zhàn)勝利者們操作著。
繼霸王洗發(fā)水爆出含有二惡烷成分之后，章光101的含有米諾地爾成分又成為一條爆炸性的業(yè)界新聞。兩則中藥衍生品含有違禁成分被曝光后，為很多對(duì)中藥及中藥產(chǎn)品一直抱有成見(jiàn)的人士提供了佐證——“中醫(yī)就是神棍和巫毒結(jié)合的產(chǎn)物”，被兩家企業(yè)的行為“印證”了。
稍微留心一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，質(zhì)疑國(guó)內(nèi)中成藥衍生品質(zhì)量的焦點(diǎn)就是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)上，無(wú)論是霸王還是章光101，產(chǎn)品中含有的違禁成分和含量多少都是以現(xiàn)行的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”作為衡量體系，遵循此例，中藥衍生品的“毒性”會(huì)不斷地被挖掘出來(lái)，直至整個(gè)行業(yè)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商被市場(chǎng)完全否定。
對(duì)中藥產(chǎn)品而言，中醫(yī)是中國(guó)人通過(guò)幾千年的積累把對(duì)自然和萬(wàn)物的哲學(xué)認(rèn)知注入到了醫(yī)療、養(yǎng)生過(guò)程中。人們熟知的
砒霜入藥早已是中醫(yī)最常見(jiàn)的治療手法之一。砒霜(arsenic)，即
三氧化二砷是標(biāo)準(zhǔn)的毒品。對(duì)中醫(yī)中藥來(lái)說(shuō)，含義什么成分不是重要的，重要是能否通過(guò)辨證的手段達(dá)到治療、調(diào)養(yǎng)的效果。
令人遺憾的是，無(wú)論出于何種目的和心理，霸王洗發(fā)水和章光101產(chǎn)品含有有毒成分、西藥成分被曝光后，兩者并沒(méi)有在危機(jī)公關(guān)處理上獲得加分，霸王員工的無(wú)知沖動(dòng)封堵媒體大門(mén)更是為中國(guó)中藥衍生品市場(chǎng)雪上加霜，加速了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商的“滅亡”速度。
與此相對(duì)的是，目前世界草藥市場(chǎng)銷售額正以每年10%-20%的速度遞增。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的門(mén)檻，利用中國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理上的缺陷、中藥產(chǎn)品在國(guó)際生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系中的缺失，外資企業(yè)通過(guò)合作、收購(gòu)、兼并來(lái)獲得中國(guó)中藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)，限定禁止中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)和銷售，將“洋中藥”返銷中國(guó)市場(chǎng)，賺取巨大利潤(rùn)。
中藥衍生品正在走中藥產(chǎn)品市場(chǎng)失守的老路。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商的立足之本，失去了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的誠(chéng)信，國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力也自然無(wú)從談起。霸王和章光101的產(chǎn)品違禁成分曝光是完全可以看作是對(duì)中藥衍生品生產(chǎn)商中民族資本的預(yù)警。
短期內(nèi)，企業(yè)必須依靠國(guó)家行政力量獲得對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定；國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量部門(mén)也應(yīng)該通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)遴選出合格的中藥衍生品放置市場(chǎng)，通過(guò)權(quán)威數(shù)據(jù)告知公眾目前存架的中藥衍生品對(duì)中國(guó)人的健康是無(wú)害的；民族資本企業(yè)家更是需要有誠(chéng)信和基本的公關(guān)意識(shí)處理消費(fèi)者對(duì)其中藥衍生品的信任危機(jī)，迅速恢復(fù)市場(chǎng)信心。
即便是上述觀點(diǎn)是“陰謀論”，市場(chǎng)評(píng)論遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)更令人擔(dān)憂和可怕的。國(guó)人必須面對(duì)中藥與中藥衍生品的市場(chǎng)面臨的殘酷現(xiàn)實(shí)，民族企業(yè)、國(guó)家、中國(guó)消費(fèi)者都不可能獨(dú)善其身，游離于其外的。
來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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本帖最后由 梁知行 于 2010/8/5 14:55 編輯 www.med126.com]
－－－－－－－－－－－建議任何成藥只要含有西藥成份不管有無(wú)中藥成份應(yīng)該一律稱為"西成藥", 不準(zhǔn)稱為"中成藥", 避免把副作用全部推到中醫(yī)頭上, 損壞中醫(yī)的信用.
－－－－－－－－－－－行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是話語(yǔ)權(quán)，誰(shuí)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)就主導(dǎo)了話語(yǔ)權(quán)。
歐洲的很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一是出于品質(zhì)需要，二是貿(mào)易壁壘。
中國(guó)手機(jī)準(zhǔn)備采用自已的標(biāo)準(zhǔn)，西方就表示強(qiáng)烈抗議。因?yàn)�，按我們的�?biāo)準(zhǔn)，不但可以放棄對(duì)他們的依賴，使他們利潤(rùn)下降，成本上升，而且，還得向我們交納一定的費(fèi)用。
自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以我為主的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是真正的核心竟?fàn)幜Γ?br > 貶低中醫(yī)，在某種程度上，隱藏著話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪！
－－－－－－－－－－－中藥里加西藥成份，這個(gè)怪胎，是中西醫(yī)結(jié)合政策下的必然產(chǎn)物！
政策強(qiáng)制推行中西結(jié)合，一旦結(jié)合了，又成了攻擊的把柄！
那個(gè)赫赫有名維C
銀翹片不也是這樣的產(chǎn)物之一？
－－－－－－－－－－－會(huì)造成現(xiàn)在的情況應(yīng)該歸咎於絕大部份的中醫(yī)師不敢告訴病患含有西藥成份的中成藥不是中藥應(yīng)該是屬於西藥, 中藥會(huì)交互作用因此加入西藥已經(jīng)不能算是中藥了, 更無(wú)法合乎中醫(yī)理論及古典經(jīng)方原則.
假使所有的中醫(yī)師都能拒絕使用含有西藥成份的中成藥, 中醫(yī)就不會(huì)受連累因?yàn)槟切┦俏魉幐嗅t(yī)無(wú)關(guān), 但是能嗎?
－－－－－－－－－－－豈止是衍生品，純中藥的信任危機(jī)不也在繼續(xù)嗎？
－－－－－－－－－－－云南
白藥牙膏遭遇“功效”困擾
近日，
云南白藥牙膏遭遇了“功效不符合宣傳”的訴訟困擾。
一南京消費(fèi)者將其告上法庭，據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，南京玄武區(qū)人民法院已經(jīng)在7月15日正式受理此案。
此時(shí)，市場(chǎng)上關(guān)于云南白藥牙膏是否具有其所宣傳的功效已經(jīng)炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
云南白藥集團(tuán)健康產(chǎn)品事業(yè)部對(duì)此回應(yīng)，公司目前正在積極應(yīng)對(duì)本次訴訟事件。
“牙膏不是藥”
根據(jù)有關(guān)媒體的報(bào)道，南京一消費(fèi)者經(jīng)常
牙齦出血，看到云南白藥牙膏“抑制牙齦出血、修復(fù)口腔潰瘍”、“國(guó)家保密配方”等宣傳和濮存昕代言的廣告后，便在一月前至超市購(gòu)買(mǎi)了云南白藥牙膏。
該消費(fèi)者認(rèn)為，他在認(rèn)真使用一周后牙齦出血未減輕，反而不得不因?yàn)檠例l酸痛前往醫(yī)院進(jìn)行治療。
而后，其懷疑自己是使用云南白藥牙膏后，使得口腔問(wèn)題加重，之后在索賠無(wú)果后，將云南白藥集團(tuán)、其代言人濮存昕以及零售該牙膏的超市告上法庭，要求3名被告賠償并道歉。
據(jù)該南京消費(fèi)者稱，他此前曾看到云南白藥牙膏宣傳，從德國(guó)引進(jìn)12項(xiàng)先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)109道工序、消費(fèi)者滿意度超96%的報(bào)道。然而他認(rèn)為實(shí)際毫無(wú)功效，存在虛假宣傳之嫌。
對(duì)此，云南白藥集團(tuán)健康產(chǎn)品事業(yè)部回應(yīng)道：“我們的牙膏不是藥，只是幫助減輕口腔的有關(guān)問(wèn)題，我們?cè)诋a(chǎn)品中已經(jīng)標(biāo)注，此產(chǎn)品不可替代藥物�！�
作為正規(guī)企業(yè)，對(duì)于國(guó)家對(duì)牙膏產(chǎn)品的包裝說(shuō)明或標(biāo)示都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)透露，云南白藥牙膏是目前國(guó)內(nèi)第一支具有說(shuō)明書(shū)的牙膏。
云南白藥集團(tuán)健康產(chǎn)品事業(yè)部表示，云南白藥牙膏說(shuō)明書(shū)上清晰描述了內(nèi)含云南白藥活性成分，具有幫助解決牙齦問(wèn)題，修復(fù)黏膜損傷，營(yíng)養(yǎng)牙齦，改善牙部健康的作用。
同時(shí)，其表示，公司是根據(jù)國(guó)家對(duì)牙膏包裝以及說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，符合國(guó)家對(duì)牙膏包裝說(shuō)明的標(biāo)準(zhǔn)。
陷入“功效門(mén)”
既然云南白藥牙膏符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這次事件卻為何偏偏使得云南白藥牙膏陷入了“功效門(mén)”。
根據(jù)國(guó)家發(fā)改委在2008年3月12日頒布的QB2966《功效型牙膏》標(biāo)準(zhǔn)稱，功效型牙膏是指除具有牙膏的基本功能之外兼有輔助預(yù)防或減輕某些口腔問(wèn)題、促進(jìn)口腔健康的牙膏。
并規(guī)定，功效作用驗(yàn)證研究應(yīng)在功效成分完成安全性評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，功效作用驗(yàn)證報(bào)告應(yīng)由口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)研究所或三級(jí)口腔醫(yī)院出具。
對(duì)此，云南白藥集團(tuán)健康事業(yè)部表示，云南白藥牙膏是做過(guò)臨床及安全檢測(cè)的，可以出具功效臨床試驗(yàn)報(bào)告和安全試驗(yàn)報(bào)告。
不過(guò)，由于云南白藥活性成分是國(guó)家保密配方，所以在臨床試驗(yàn)報(bào)告和安全試驗(yàn)報(bào)告里涉及保密成分，不能隨便出示。
正是因?yàn)槭菄?guó)家保密配方，云南白藥牙膏價(jià)格比起國(guó)內(nèi)其他普通牙膏，高出了許多倍。
有消費(fèi)者認(rèn)為，高昂的價(jià)格或是云南白藥牙膏陷入“功效門(mén)”的原因。
因?yàn)榘凑障M(fèi)者“一分錢(qián)一分貨”的消費(fèi)理念，高價(jià)商品的宣傳功效一旦打折扣，引起消費(fèi)者的些許反彈也是無(wú)可避免的。
那么，云南白藥牙膏是否涉嫌虛假宣傳？
云南震序律師事務(wù)所張宏雷律師認(rèn)為，虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他宣傳方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與其實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。
張宏雷認(rèn)為，總體來(lái)看，云南白藥牙膏的問(wèn)題就是價(jià)格過(guò)高，如果宣傳一旦過(guò)度，便容易引起消費(fèi)者對(duì)功效的懷疑。
“而云南白藥牙膏是否涉嫌虛假宣傳將最終回到相關(guān)的法律規(guī)定上，一切還將等待相關(guān)部門(mén)的鑒定�！睆埡�
雷表示，云南白藥牙膏這次的問(wèn)題應(yīng)該不大。
對(duì)品牌帶來(lái)困擾
據(jù)了解，云南白藥集團(tuán)從2004年開(kāi)始生產(chǎn)云南白藥牙膏，其銷量一直在業(yè)內(nèi)排名靠前。
不過(guò)，從2007年后，連續(xù)出現(xiàn)了多起消費(fèi)者質(zhì)疑云南白藥牙膏功效，將其訴諸法庭的事件。但云南白藥牙膏的銷售并沒(méi)有因此受到多大的影響。
昆明多位消費(fèi)者認(rèn)為，牙膏的功效本來(lái)就很具爭(zhēng)議，對(duì)此已經(jīng)習(xí)慣。
記者走訪了昆明數(shù)家大超市，沃爾瑪大觀店售貨員告訴說(shuō)，云南白藥牙膏因?yàn)槠湫麄靼姿幍乃幮В芎芎玫厝セ鸷徒鉀Q牙齦問(wèn)題而受到消費(fèi)者的普遍歡迎，再加上其價(jià)格比較高端，消費(fèi)者對(duì)其的信任度比較高。
“就這幾天的情況來(lái)看，云南白藥牙膏的銷售并沒(méi)有因?yàn)檫@次訴訟事件而受到影響�！�
但對(duì)于云南白藥集團(tuán)而言，對(duì)于剛剛首次入選《福布斯》“2010中國(guó)品牌價(jià)值排行榜”的唯一的云南企業(yè)，此次訴訟事件，顯然給云南白藥的品牌帶來(lái)困擾。
云南白藥集團(tuán)健康產(chǎn)品事業(yè)部表示，目前，云南白藥集團(tuán)已經(jīng)與該消費(fèi)者進(jìn)行了溝通，同時(shí)正積極應(yīng)對(duì)本次訴訟事件。
云南白藥集團(tuán)對(duì)此次事件是否能給市場(chǎng)一個(gè)滿意的答復(fù)，將拭目以待。
而作為品牌醫(yī)藥企業(yè)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、應(yīng)該會(huì)比“國(guó)家保密配方”的頭銜更值得讓人期待。
記者：黃曉英
來(lái)源：云南經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
