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營養(yǎng)師應(yīng)該必備哪些禮儀素質(zhì)?

來源:本站原創(chuàng) 更新:2012-9-26 營養(yǎng)師考試論壇

1、微笑

    對于一個從事營養(yǎng)健康的人員來說,微笑就是名片,代表你自身的健康心態(tài)。員工的微笑可以給客人帶來親切的感覺,讓客人感覺舒服。員工之間的微笑、領(lǐng)導給職工送去的微笑都可以使大家彼此之間緩解工作和情感上的壓力,笑容是你能給予別人的最溫暖醫(yī),學.全,在.線jfsoft.net.cn、最體貼的關(guān)懷和問候。笑容是拉近顧客與員工之間距離的捷徑。笑容,不光讓別人感覺很舒服,自己的心情也變得好起來,也就會感染到你的咨詢者或聽眾。

2、問候

    作為營養(yǎng)師應(yīng)首先顧客問好,你的聲音洪亮有力,證明自己首先是健康、有活力的。點頭致意是因為用肢體語言能更好的表達你對對方的尊敬和重視,它往往能幫助你們贏得更多顧客的好感。

3、語言

    營養(yǎng)師為了讓人準確領(lǐng)會講話的藝術(shù),一定要吐字清晰、抑揚頓挫,語音語調(diào)要有美感,讓聽眾感覺到你的語言藝術(shù)和語言才能。就自然接受了你的知識理論和觀點。除了要懂得恰到好處地遣詞造句以外,還需要注意不斷收集各種健康話題資料?傊t(yī),學.全,在.線jfsoft.net.cn,應(yīng)該對大眾關(guān)注的各方面的知識都有所了解,這樣在和人談話的時候就可以找到共同語言,這樣的交談也會讓雙方都感到愉快。

4、禮儀

    接電話是一門很有學問的溝通方式。得體的電話禮儀的第一要求就是說話的音量要合適,發(fā)音要清晰沒有歧義,速度也要適中,并且學會復述和記錄。這樣,對方知道自己的想法已正確地傳遞過去,便覺得放心了。

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