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蘇州試點2014網(wǎng)上藥師遠(yuǎn)程服務(wù) 彌補(bǔ)執(zhí)業(yè)藥師缺口

來源:本站原創(chuàng) 更新:2014-2-26 執(zhí)業(yè)醫(yī)師論壇

到藥店買處方藥,卻發(fā)現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師不在,不少市民都有過類似經(jīng)歷。而處方藥吃錯了對患者存在很大的危害。另外,新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定,2015年12月之前,每家藥店的執(zhí)業(yè)藥師必須配備到位,沒有執(zhí)業(yè)藥師的小型藥店將被逐步淘汰。但是,目前,執(zhí)業(yè)藥師的缺口很大,如何解決這個難題?日前,記者從江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局獲悉,目前,蘇州的藥房在試點遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)用藥。希望借此緩解執(zhí)業(yè)藥師稀缺的情況。下一步省局將在全省推廣蘇州的做法,逐步解決執(zhí)業(yè)藥師為老百姓用藥咨詢、審查處方這樣的服務(wù)功能。

現(xiàn)狀:執(zhí)業(yè)藥師缺口很大

當(dāng)人們遇到頭疼發(fā)熱時,一般會選擇到藥店購買相關(guān)藥品。有時候,人們會咨詢藥店里的導(dǎo)購員,通過他們的推薦來購買藥品。然而大多數(shù)售藥員并非具有相應(yīng)資格的執(zhí)業(yè)藥師,因此,很多時候只是根據(jù)藥品價格、高銷量藥品來推薦,而讓老百姓無故多花“冤枉錢”,或者藥品非最適合購買者。

據(jù)介紹,我國目前共有近15萬名執(zhí)業(yè)藥師,目前大多數(shù)執(zhí)業(yè)藥師供職于醫(yī)院和藥品生產(chǎn)企業(yè),還有一部分已經(jīng)脫離了醫(yī)藥行業(yè),在藥品零售業(yè)的人數(shù)少之又少。

一些零售藥店迫于經(jīng)營壓力,在執(zhí)業(yè)藥師與普通營業(yè)員之間,往往會選擇后者,因為成本相對要小。從國家層面來說,執(zhí)業(yè)藥師的缺口可能有80%以上。江蘇的情況要稍微好一些,但缺口仍然很大,比如蘇州,蘇州有3800余家藥店,藥品批發(fā)企業(yè)33家,藥品生產(chǎn)企業(yè)102家,但在蘇州注冊的執(zhí)業(yè)藥師僅為2000多人,缺口近一半。南京的執(zhí)業(yè)藥師配備相對好一些,南京有1600家零售藥店,2/3藥店配備了執(zhí)業(yè)藥師,但還有1/3的缺口。根據(jù)規(guī)定,處方藥和非處方藥在銷售時,每個藥店都必須配備駐店執(zhí)業(yè)藥師,以負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,提供用藥咨詢與信息,指導(dǎo)消費者用藥。

試點:“網(wǎng)上藥師”進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)

為解決藥店執(zhí)業(yè)藥師不足的問題,蘇州一些連鎖藥店安裝了遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng),執(zhí)業(yè)藥師“掛網(wǎng)”服務(wù),零售藥店開始試點實施執(zhí)業(yè)藥師對門店遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù),即零售連鎖公司總部按門店數(shù)量比例配備執(zhí)業(yè)藥師,每10個門店至少配備一名執(zhí)業(yè)藥師。

在蘇州海王星辰連鎖藥店的一家店面,結(jié)算柜臺上擺著一臺電腦,連接了一個電話機(jī),旁邊是一個處方掃描儀。設(shè)備打開后,界面會自動連接到“藥劑師咨詢服務(wù)”系統(tǒng)上。

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