近年來,由于城市醫(yī)療配置與經(jīng)濟發(fā)展嚴重脫節(jié),致使蘭州市城鄉(xiāng)接合部出現(xiàn)了很多沒有任何手續(xù)的“黑”診所。這些“黑”診所一方面滿足了城鄉(xiāng)接合部群眾的醫(yī)療需求,另一方面,又因為其存在的“合法性”遭遇著執(zhí)法部門的嚴打。由于診所的審查比較嚴格,在完成了原始的資金積累后,很多的“黑”診所搖身一變“轉(zhuǎn)正”為正規(guī)的藥店,但“轉(zhuǎn)正”之后,他們卻又遭遇著來自大醫(yī)藥超市的沖擊和新生“黑”診所的影響。
由于這條小巷里沒有藥店、診所,牛子剛的“黑”診所一開即火,晚上有時要忙到零點以后。忙碌的背后,是頗豐的利潤。一個月下來,牛子剛竟掙了近2000元。興奮之余,他結(jié)束了醫(yī)院的實習(xí)工作,專心經(jīng)營起了“診所”。
房東老太太似乎有一塊很準時的秒表,每月20日中午,她都是踏著整點的秒針聲音,提著一大串房門鑰匙,“叮叮當(dāng)當(dāng)”地走進牛子剛的藥店。4月20日這天中午,坐在里屋吃飯的牛子剛聽到鑰匙聲音的時候,老太太已經(jīng)站到了藥店的地中央。
“小牛,生意最近怎么樣?”老太太問。“半天不進一個人,你看我窮得連肉都吃不起了!”正在吃面條的牛子剛故意把飯碗伸給老太太看!昂伲忝看我娢叶伎薷F,現(xiàn)在有錢的人都不興吃肉!”老太太往碗里瞄了一眼,搖著頭,一臉的不相信。她順著藥店的玻璃柜臺轉(zhuǎn)了一圈,問了一些常用藥品的價格。雖然老太太沒直接跟他們提一個錢字,但他知道她是來干什么的。當(dāng)牛子剛的妻子小崔把當(dāng)月的房租遞過去的時候,老太太禮節(jié)性地推讓了一番。
老太太拿了錢,起身便走。臨出門時,她笑著說了一句話,讓牛子剛有點心慌。老太太說:“小牛,我看你這生意確實不咋樣,我坐了這么半天就是沒進一個人……錢是個啥?有了多花,沒了少花,你看把你愁得都有白頭發(fā)了!崩咸珓偝鲩T,牛子剛趕緊拿鏡子照。果然,他的鬢角不知啥時長出了幾根銀絲!拔医o你拔下來吧?”妻子關(guān)切地問!安话危緛砭屠狭,越拔越多!迸W觿傉f。
牛子剛的藥店位于蘭州市七里河的一處城鄉(xiāng)接合部,店面不大,2005年在藥監(jiān)部門GSP(藥品經(jīng)營質(zhì)量規(guī)范)達標認證中,營業(yè)面積剛好達到要求。藥店臨街的一面是條小巷道,巷道里住著來自五湖四海的人,從早到晚都是一片
嘈雜。
房東老太太走后,牛子剛對自己的那幾根白頭發(fā)有點耿耿于懷,并將其歸咎到藥店生意的不景氣上?吭谒幍觊T口的那張椅子上,他不自覺地懷念起藥店曾經(jīng)生意火爆的場面來。
今年35歲的牛子剛來自隴西縣,父親是一位老中醫(yī),他自幼在父親的熏陶下接觸了中醫(yī)。10年前,已經(jīng)在老家結(jié)婚生子的他,出于對生活的某種模糊憧憬,自費考取了蘭州的一家醫(yī)學(xué)院。1998年,牛子剛從學(xué)校畢業(yè)后,在一家大醫(yī)院的藥房找到了一份實習(xí)的工作。
實習(xí)期間,一次偶然的事件,改變了牛子剛回家繼承父親診所的想法。一天晚上,和牛子剛租住在同院的一位中年婦女腰椎病復(fù)發(fā),但因為沒錢上不起醫(yī)院,一直硬撐著。牛子剛知道后,根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識,給該女子開了個處方。沒想到過了幾天,該女子跑過來感謝他,說那幾味中藥既便宜又管用,兩服藥下去,病好了許多。
“小牛,你會看病,咋不在這兒開個藥店或診所?我們也方便!蹦俏慌拥脑捵屌W觿偯┤D開。從老家出來學(xué)習(xí)的幾年里,他一直跟家里要錢花,何不開個小藥店掙點零花錢?幾天后,牛子剛租下了小院臨街的一間小鋪面,打出了“晚間診所”的招牌,他白天在醫(yī)院實習(xí),晚上下班后給附近的病人賣藥、打針輸液。
由于這條小巷里沒有藥店、診所,牛子剛的“黑”診所一開即火,晚上有時要忙到零點以后。忙碌的背后,是頗豐的利潤。一個月下來,牛子剛竟掙了近2000元。興奮之余,他結(jié)束了醫(yī)院的實習(xí)工作,專心經(jīng)營起了診所。之后,他把老婆娃娃接到了蘭州,在被病人一口一個“牛大夫”的尊稱以及頗豐的收益里,他體味到了為醫(yī)者的崇高與幸福。
牛子剛犯了一個很大的錯誤。他后來分析說,那時候他“被金錢和利益沖昏了頭腦”。牛子剛的“診所”開到快兩個月的時候,一輛衛(wèi)生監(jiān)督檢查車停到了“診所”門口。
“把行醫(yī)資質(zhì)拿出來!”“沒有。”“其他的證件呢?”……這個時候,牛子剛才明白,他的“診所”根本沒有任何資質(zhì)。他不知道檢查人員跟他問了些啥,也不知道自己說了些啥,稀里糊涂就在一張筆錄上簽上了自己的名字。最后牛子剛把所有的藥品打包裝箱,搬到檢查車上了。
老王藥店開業(yè)的那天,他語重心長地對牛子剛說:“老同學(xué),‘要想富開藥鋪’,現(xiàn)在國家的政策越來越規(guī)范,再這樣躲躲藏藏下去肯定不是長久之計,要想發(fā)展就必須正規(guī)經(jīng)營,你的‘黑’診所也該‘轉(zhuǎn)正’了!
牛子剛的“黑”診所關(guān)了一段時間后,很快就重新開張了。其間,他找到在雁灘開“黑”診所的同學(xué)老王,并向其虛心“取經(jīng)”。在那里,他不僅知道他的很多同學(xué)都在蘭州的一些城鄉(xiāng)接合部開著同樣的“黑”診所,而且學(xué)到了很多“寶貴的經(jīng)驗”。
“黑”診所重新開張后,為了躲避執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,牛子剛嘗試著運用從老王那里學(xué)來的“經(jīng)驗”,竟然很奏效。其中最常用的兩“招”竟讓執(zhí)法部門毫無辦法,這兩招一個是“游擊戰(zhàn)術(shù)”,一個是“狡
兔三窟”。牛子剛的診所在巷子深處,他在賣藥時用小恩小惠“買通”了巷子口常年賣菜的一個小商販。每當(dāng)有執(zhí)法車輛準備進入巷子的時候,菜販子就大聲吆喝起來,給他傳遞信息。牛子剛聽到“敵情”后,馬上關(guān)門,即使真的執(zhí)法人員來了,叫不開門也沒轍。執(zhí)法人員走遠后,菜販子又發(fā)出安全信號,牛子剛便開門營業(yè)。有時,執(zhí)法人員也會換乘其它的車輛突擊檢查,這種情況下,牛子剛的“狡兔三窟”戰(zhàn)術(shù)又派上了用場。他除了營業(yè)的鋪面外,又在院里租了一間庫房,專門存放藥品或醫(yī)療
器械。顧客買藥的時候,牛子剛在外面喊一聲藥名,小崔就打開庫房把藥拿過來。外面的鋪面里,擺的全是空藥盒,即使被執(zhí)法部門抓住了,沒收或現(xiàn)場銷毀的空藥盒基本上沒有什么損失。
在利益驅(qū)使下,牛子剛的“黑”診所在躲躲藏藏中維持了兩年多。其間,巷子里又開了一家沒有任何手續(xù)的“黑”診所,坐診者是個剛從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生。但由于“牛大夫”在這里“根深蒂固”,這個新開的“黑”診所對牛子剛的生意并沒有多大影響。
“那段時間的生意確實太好了,每天的毛收入近千元,藥品的利潤約30%,輸液更能掙錢,輸一瓶成本10元的液體,能掙20元,每月的收入都在6000元以上,而支出僅是每月400多元的房租,那時的收入絕對是‘小康’!迸W觿傔@樣說。牛子剛還通過國家
執(zhí)業(yè)藥師資格考試,取得了藥師證。
2001年夏天,原在雁灘開“黑”診所的同學(xué)老王給牛子剛發(fā)來請柬,說他在市區(qū)內(nèi)開了一家藥店。老王藥店開業(yè)的那天,他語重心長地對牛子剛說:“老同學(xué),‘要想富開藥鋪’,現(xiàn)在國家的政策越來越規(guī)范,再這樣躲躲藏藏下去肯定不是長久之計,要想發(fā)展就必須正規(guī)經(jīng)營,你的‘黑’診所也該‘轉(zhuǎn)正’了。”
老王藥店開業(yè)的當(dāng)天,牛子剛見到了很多老同學(xué),在談?wù)撝,他發(fā)現(xiàn)先前好多同學(xué)開的“黑”診所基本都“轉(zhuǎn)正”為藥店了。此后,牛子剛便開始籌備“黑”診所的“轉(zhuǎn)正”工作,到藥監(jiān)等相關(guān)部門辦理了各類手續(xù)。2001年國慶節(jié)之后,他的藥店終于開張營業(yè)了。
暴利往往是一種產(chǎn)業(yè)遍地開花的先決條件。2002年春節(jié)過后,沒有任何手續(xù)的診所在蘭州市城鄉(xiāng)接合部一下子多了起來,很多地方還扎堆出現(xiàn)。牛子剛藥店所在的小巷里,除了原來的那家“黑”診所外,一下子又冒出了五六家。
原來一個蛋糕一個人吃,現(xiàn)在突然來了這么多搶吃蛋糕的人,牛子剛藥店的生意一下子滑了下來。雖然他的藥店現(xiàn)在合法了,進藥的渠道也是正規(guī)的,但對于外地人聚集的城鄉(xiāng)接合部來說,很多人并不認這個理。在他們看來,誰的藥品價格低才是他們所想要的。為此,牛子剛把藥品的價格降到了最低線,但不交任何稅費的“黑”診所把價格降得更低。
看著病人一個個地被“黑”診所搶走,牛子剛看在眼里急在心上,有一天,他悄悄撥通了衛(wèi)生部門的舉報電話。第二天,衛(wèi)生部門對那里進行了一次突擊檢查,查封了所有的“黑”診所,買藥的顧客一下子又回到了牛子剛的藥店。但這樣的好景維持了不久,那些被查封的“黑”診所就又開門營業(yè)了。牛子剛便再次向衛(wèi)生部門舉報。檢查人員又來了,“黑”診所、“黑”藥店又被查封了。但檢查人員剛走,他們繼續(xù)開張了。
“大的醫(yī)藥超市大打價格戰(zhàn),小的‘黑’診所又無法根除,如果再這樣下去,像我這樣的很多單體藥店將會面臨能否繼續(xù)存活的危機!迸W觿倱(dān)憂地說。
有意思的是,牛子剛發(fā)現(xiàn)他原來用于應(yīng)付檢查人員的那些“戰(zhàn)術(shù)”,新開的這些“黑”診所竟然都會,而且“玩”得更邪乎。2003年前后,蘭州市的藥品監(jiān)督管理機制逐步完善,但在“黑”診所“高超”的戰(zhàn)術(shù)中,執(zhí)法部門似乎還是無可奈何。在這場查封、開張的“
貓鼠”游戲中,牛子剛藥店周圍的“黑”診所竟然頑強地生存了下來。
如果說“黑”診所影響了牛子剛藥店的生意,2004年前后,蘭州市接連興起的幾家大型醫(yī)藥超市則把他的藥店推到了一個危險的邊緣。大的醫(yī)藥超市為了搶顧客,將藥價降至極限,很多常用的藥品甚至比批發(fā)價低出很多。在無序發(fā)展的“黑”診所以及競爭激烈的醫(yī)藥超市的夾縫里,諸如牛子剛這樣,處于城鄉(xiāng)接合部的單體藥店都陷入了一種危機,更可怕的是,這種危機一直延續(xù)到了現(xiàn)在。
2007年5月初的一天下午,記者走進牛子剛藥店的時候,他剛剛從醫(yī)藥公司進藥回來!斑@生意沒法做了,
阿莫西林又漲價了。”牛子剛拿起一盒哈爾濱制藥總廠生產(chǎn)的阿莫西林對記者說,原來這種藥每盒的批發(fā)價為4.5元,拆開盒論板賣,5板5元,一盒能掙5角錢,F(xiàn)在每盒的批發(fā)價是5.7元,每板按1元賣,每盒虧損7角錢,但如果漲價賣,就有可能丟失熟客。更讓他不可思議的是,在一些大的醫(yī)藥超市,阿莫西林每板的零售價只有8角錢。
“在醫(yī)藥行業(yè)干了這么多年,感觸真是太多了,除了市場藥品的價格變化多端外,現(xiàn)在的顧客也是越來越挑剔了!迸W觿偱e例說,以前,顧客前來買藥,對他是恭恭敬敬,一口一個“牛大夫”,而且藥的價格大夫說了算,F(xiàn)在顧客買藥的時候,改稱他為“牛老板”,而且買幾片藥,都是一毛一毛地講價,動輒還拿超市的價格比較。
從下午3點到6點,3個小時里,牛子剛的藥店里只進了6個人。晚飯后,買藥的人多了起來,牛子剛兩口子一下子忙了起來。晚8點之后,顧客便少了。“一天里也就好這一陣。”牛子剛大概算了一下,藥店當(dāng)天的毛收入只有200多元,盈利約40元。如果除去房租及各種稅費,所剩無幾。
晚上10點多,一名男子走進了藥店。他順著柜臺轉(zhuǎn)了一圈,然后停在了保健品專柜前。“要啥藥?”牛子剛問!耙獋不治病的藥”,男子低著頭,似乎有些難為情!安恢尾〉乃帲俊迸W觿傔t疑了一下,馬上從柜子的最下面拿出了一個小盒問:“是這個吧?”男子點點頭說:“咋賣?”“15元一盒”。男子二話沒說拿藥付款轉(zhuǎn)身走人。牛子剛告訴記者,那名男子拿的是壯陽藥!皼]辦法,生意太清淡,賣這藥雖然有風(fēng)險,但好歹還能掙幾個!
“大的醫(yī)藥超市大打價格戰(zhàn),小的‘黑’診所又無法根除,如果再這樣下去,像我這樣的很多單體藥店將會面臨能否繼續(xù)存活的危機!迸W觿倱(dān)憂地說。